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IPv6 Troubleshooting for Helpdesks

23/03/2016

LACNIC invites you to assist to the following online meeting: IPv6 Troubleshooting for Helpdesks

 

Who should attend: a) Technical staff with IP knowledge b) IPv6 Networks administrators c) First and second level line support d) People & Companies implementing IPv6 e) People & Companies IPv6

 

Content: a) BCOPs b) IPv6 Troubleshooting c) Links to some tools d) Explanation of Help Desk Codes e) Flow Diagram for troubleshooting

 

Goal:

  Give you starting clues in order to make you live easier when troubleshooting IPv6

 

Details of the Webinar:

  - When: March 23 2016 time: 15:00 UYT (UTC -3) (Montevideo)

  - Where: Webcasting using Webex. The link will be provided before the meeting

  - How much time: Aprox 60 min

  - Language of the Webinar: English 

 

Speakers Bios:

  Jan Zorz, Internet Society: https://go6.si/jan/

  Steffan Sander http://www.steffann.nl/site/?language=en

147
Name Organization Job title or position Country
CALBERTH JIMENEZ
NETSYS CR S.A.
CTO CR
GUSTAVO ALONSO ALVARADO AGUILAR
MILLICOM CABLE COSTA RICA
CORE Provisioning CR
PABLO FALLAS
TIGO COSTA RICA
Core Provisioning Engineer CR
JAN ZORZ
ISOC
Operational engagement program manager SI
LEODAN RAMÓN PIMENTEL
OFICINA DE SEGURIDAD PARA LAS REDES INFORMÁTICAS (CUCERT)
Especialista Superior CU
FEDERICO ABBONA
CPENET
Administrador NOC AR
PABLO REGUNAGA
CPENET
Jefe del servicio de internet AR
JORGE GONZALEZ
UNIVERSIDAD CENTRO OCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
Analista TIC VE
RENATO RODRIGUES BRANCO
PROCERGS CIA DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO RGS
Analista de Telecomunicações BR
EDWARD SARMIENTO SABORÍO
TIGO COSTA RICA
Tech Partner Engineering Chief CR
ADOLFO MESTRE
NETUNO
Ingeniero VE
LEONARDO CABEZAS
MILLICOM CABLE COSTA RICA
Help Desk Technician Tier-2 CR
RICARDO PELÁEZ NEGRO
UNIVERSIDAD DE IBAGUE
Jefe Centro de Gestión de Redes CO
JESUS ROMERO
REDIT
Cloud Operations MX
AZAEL FERNANDEZ ALCANTARA
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO (UNAM)
Lider Proyectos MX
JUAN AGUILAR
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Administrador de Red VE
ELIZANDRO PACHECO
NETWORK EDUCATION
Network Admin BR
JESUS ESPINOZA
OVNICOM
VP Ejecutivo & CIO PA
EDUARDO CHAGAS
SOLUTIS TECNOLOGIA
Especialista em Redes BR
ANTONIO SANCHEZ
CNU-OPSU
JEFE DPTO. DE TELECOMUNICACIONES VE
CURTIS WARD
NATIONAL INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY COMPANY LTD. - IGOVTT
Senior Solutions Architect TT
SALEEM MOHAMMED
PSEUDOWIRE.NET
IP Engineer TT
PAUL HODGE
TELCELL NV
Engineer SX
ERNESTO PÉREZ
CEDIA
CSIRT CEDIA EC
ROBINDRANATH MAHARAJ
COLUMBUS COMMUNICATIONS TRINIDAD LIMITED.
Network Services Manager TT
JORGE FRATER BOGREN
SISTEMAS FRATEC S.A.
GERENTE GENERAL CR
ERICK LOBO MARIN
CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA
Responsable de redes y seguridad asociada CR
ALLAN ADIMOOLAH
IT
Solution Architect TT
ROBERTO ALVARADO
GTD INTERNET
Ing. Jefe de Seguridad CL
MARTIN GREY
NATIONAL INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY COMPANY LTD
Solutions Architect TT
MOISES ALEJANDRO FERRER
CIBERCALL
Network Specialist VE
FREDDY PINA HANSEN
APPLE
Family Room Specialist CA
ALEJANDRO CHACÓN M.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA - REACCIUN VE
ADMINISTRADOR DE REDES VE
JAVIER RAFAEL GÓMEZ VALDIVIA
ETECSA
Jefe Unidad de Transmisión CU
JHON ALEXANDER CALDERON SANMARTIN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
Subdirector de Redes y Equipos Informáticos EC
KAREN MICHEL
DIMENSION DATA
Netwrok Engineer US
JOSE JOSE FIGUEREDO MATUTE
TELEFONICA VENEZOLANA C.A.
ESPECIALISTA DE REDES VE
ITALO VALCY BRITO
UFBA
Chief Security Officer BR
NICOLAS BONINA
VECTUS SRL
Ing. en Telecomunicaciones AR
GIAMPAOLO CARMAGNANI
FORTE NETWORK
DIRECTOR TÉCNICO BR
EDMUNDO CÁZAREZ-LÓPEZ
NIC MÉXICO
GERENTE DE RECURSOS DE INTERNET MX
ARIEL WEHER
LACNOG BOARD OF DIRECTORS
LACNOG Directory, BCOP WG Chairman AR
ROLIN AZMITIA
TELEFÓNICA MÓVILES EL SALVADOR
Esp. Red SV
ALBERTO CHICHIZOLA
OPTICAL TECHNOLOGIES SAC
ING. DE PROYECTOS Y SEGURIDAD PE
JOAQUIN CABADA
IPLINE
Director US
JOSE RAUL MADERA
INDOTEL
Sub-Encargado de REDES DO
LUCAS TORRES
NAP DEL CARIBE
Operador del Noc DO
ENGELBERT MONTERO
INDOTEL
Technical support coordinator DO
ANDRES ERIC RAHN
QUASAR INFORMÁTICA S.A.
Encargado de Redes AR
SORAYA MARIELA MINGA BASTIDAS
NEDETEL SA
Ingeniero de Soporte EC
DAVID ESQUIVEL
CABLETICA
Ingeniero CR
KELVIN JIMENEZ
NAP DEL CARIBE
Network Operator DO
JUAN FANAS
NAP DEL CARIBE
Network Operator DO
LUIS VARGAS
CEDIA
Gestión de Calidad EC
JOSE UPIA
NAP DEL CARIBE
Encargado de Infraestructura y Redes IP DO
CARLOS FERREIRAS
NAP DEL CARIBE, INC
Tecnico plataforma virtual DO
GERARDO SEAÑEZ
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS PEÑOLES SA DE CV
Jefe de area Sistemas MX
PATRICIA NAVAS
CABLE TICA
Ingeniera CR
CARLOS PEREZ
NAP DEL CARIBE
Networking Technician DO
CARLOS ANDRÉS GUTIÉRREZ CASTRO
HV TELEVISION
Ingeniero Lider de Interconexión CO
A AMÉSTICA
CLARO CHILE S.A.
Ing. Plataforma de Datos&SVA CL
MORALES DANNY
NEW ACCESS
Gerente de Aprovisionamiento EC
ANGEL ORTEGA
REDES Y TELECOMUNICACIONES
Jefe de Ingeniería HN
LARS NORDFELDT
CURACAO TECHNOLOGY EXCHANGE N.V (CTEX)
Operational Manager CW
ARIEL CUESTA
BVNET S.A
Network Engineering AR
LEONARDO SAAVEDRA
PAYROLL BY ADP
IT Manager CL
DIEGO BONINO
ARSAT
Ingenieria AR
JIMMY CHARLY HUANACO GUTIÉRREZ
COTAP LTDA.
ISP ADMIN. BO
JAIRO AGUERO MAROTO
TELEFONICA DE COSTA RICA TC, SA
Jefe de ingeniería Grandes Empresas CR
EDINSON VIVAS
REPRESENTACIONES ABANET CA
GERENTE DE TECNOLOGIA VE
JAVIER CRESPO
CEDIA
Gestión de servidores EC
ALEXANDER GARCIA MENDEZ
TRES NETWORKS
Networks Eng. CW
PAOLA ESTEFANIA SOLANO AVILA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA - UNITEC
Telecomunicaciones y Servidores HN
CHRIS SPENCER
TRES NETWORKS
Junior Network Engineer CW
BRADLEY RICARDO FUQUENE MONROY
TV AZTECA SUCURSAL COLOMBIA
Ingeniero de networking CO
MIGUEL ANGEL RODRIGUEZ REYES
TV PRENSA
Ingeniero NOC CO
FABIAN FRANCO GALLEGO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA
Profesional 2 Redes de Datos CO
DIRCEU LOZANO OSORIO
S3 WIRELESS COLOMBIA
ingeniero networking CO
HUASCAR ADRIAN GARCIA OCAÑA
COTEOR LTDA.
ENCARGADO NODO INTERNET BO
EZEQUIEL PINEDA
GRUPO PANAGLOBAL 15 S.A
IT Manager PA
EDWIN AGUILAR
GRUPO BRAVCO
Jefe de Internet EC
RAMON FLORES
NINGUNA
Engineer NI
CHRISTIAN DELGADO
CANTV
Especialista de soporte VE
CARLOS ZAPATA LUCANO
OPTICAL TECHNOLOGIES SAC
Ingeniero de red PE
WILFRIDO
CINECABLE TV
Engineering Support EC
JUAN ARGUETA
BANCO FICOHSA
Oficial Sr. Redes y Telecom HN
PABLO VEGA
CR-BASA-LACNIC
Junior Network Administrator CR
MIGUEL ANGEL ALVAREZ
UFINET
Gestion y Administracion de Red LATAM GT
GABRIEL MICHAUT
TECNOPAN S.R.L.
Gerente Técnico AR
ANTONIO VARGAS
ASPEL DE MEXICO SA DE CV
Coordinador de TI MX
MATIAS COMBA
TELVGG
NETWORK ADMIN AR
CARLOS ALBERTO GONZA
IMPSA
Network Administrator AR
ROBINSON VALDEZ
TRES NETWORKS
Network Engineer CW
LINKUP INTERNET S.R.L
LINKUP INTERNET SRL
Soporte AR
TT ISP
CC
Network Ninja TT
WILLIAM GARZON
WISP INTERNET ECUADOR
Manager IT EC
ANA YACCHIREMA
TAME EP
Asistente de Administración de Redes EC
CLAUDIO H. CHACON A.
CEDIA
networking EC
MIGUEL GALINDEZ
TELECOMUNICACIONES MOVILNET C.A
Coordinador de Soporte Backbone VE
LINDSAY MIETH
FOMENTO E INVESTIGACIÓN INTEGRAL SC
Director de Seguridad de Información MX
HENRY GALINDO
RED RENATA
PROFESIONAL DE RED CO
MARLON DE MOYA [TRICOM]
TRICOM
Gerente Redes IP DO
JEANNETH CALDERON
TAME LÍNEA AÉREA DEL ECUADOR
Asistente Administrador de Reddes EC
ROBERTO MENESES
AEROLINEA TAME EP
Administrador de Red EC
JOSÉ MORENO
BANESCO BANCO INTERNACIONAL
Especialista de Telecomunicaciones VE
ADRIANA JARAMILLO
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
Asesora CO
MICHAEL ALVAREZ MARTINEZ
ORANGE DOMINICANA
Ingeniero Redes IP DO
RUBEN LOZADA
TELECOMUNICACIONES MOVILNET
Especialista BAcbone VE
DPWR ENGINEER
GUYANA TELEPHONE & TELEGRAPH CO.
Network Engineer GY
ANDRES JULIAN MORENO MORENO
RED DE INVESTIGACIONES DE TECNOLOGÍA AVANZADA RITA - UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
Coordinador TI CO
MARCO COLMENARES
CORPORACIÓN DIGITEL
Especialista de Sistemas VE
EMILIO COYOY LOPEZ ECOYOY
TELEFONICA
Jefe Operaciones Transmisión e IP GT
PATRICK CHIANG HO
OPTICAL TECHNOLOGIES
Ingeniero de Red PE
ROLANDO DAVID
CTEC
Noc CO
LUIS GONZÁLEZ RIVERA
CUBARTE
SUB DIRECTOR TÉCNICO CU
JULIAN RODRIGUEZ
AXESAT S.A
Ing Senior Networking CO
FERNANDO ARANDA
CUDI, A.C.
Infraestructura, Seguridad Web MX
JOSE LUIS HUATUCO CAMARENA
OPTICAL TECHNOLOGIES SAC
Chief NOC & Planning Data Network PE
EDWIN VLADIMIR GOMEZ ATUESTA
CONIT S.A.S
Consultor IPv6 CO
OSCAR CÁRDENAS
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Ingeniero de Redes CO
DENNIS URBINA
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Ingeniero infraestructura de red VE
JOSE ANGEL TORIBIO
AIG
Analista de Sistemas PA
GERALD CASTAÑEDA
AMERICATEL PERU SA
Ingeniero de ISP PE
ANDRES GALLO
COOPERATIVA TELEFNICA Y OTROS SERVICIOS DEVILLA GE
Ingeniero AR
ALEJANDRO MEZA BARBA
KONECTA DE MEXICO
Senior Networking Engineer MX
VILMA GUTIERREZ
ENLACEVISION
Gerente de Proyectos SV
RICARDO VALLE
ENLACEVISION
Analista de Infraestructura SV
RODOLFO ROSSI
BT
Net spec IT
BRIAN VANDER BERG
PREMIER COMMUNICATIONS
Help Desk Technician US
CARLOS ALEXANDER ESCOBAR PAZ
ENLACEVISION S.A. DE C.V.
Analista de Infraestructura SV
EDUARDO MÉNDEZ
SEGMENTOACTIVO
ADMINISTRADOR DE SISTEMAS CO
HUGO SALGADO
NIC CHILE
INGENIERO DE PROYECTOS CL
JAIME OLMOS DE LA CRUZ
UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
Jefe Operativo Especializado MX
PABLO POSKAL
IT SERVICIOS DE VENEZUELA S.A.
Coordinador de Servicios y Soporte VE
NELSON CHAVEZ
NUEVATEL
Engineer Telecom and data BO
ADELA BARILLAS
C&W BUSINESS
Ingeniera Junior IP GT
EDWIN SALAZAR
MEDIA NETWORKS LATIN AMERICA
Consultant PE
LIADYS LEON
MINISTERIO DE COMUNICACIONES
Especialista Principal CU
CARLOS RAUL LAGUNA
MINISTERIO DE COMUNICACIONES
Administrador de Tinored CU
MARÍA DE LOS ÁNGELES PÉREZ RÁMIREZ
JOVEN CLUB DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA
Directora Nacional de Informatización CU
YOSNIEL MARTÍNEZ MARTÍNEZ
JOVEN CLUB DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA
Director Provincial CU
MIDIALA VÁZQUEZ PONS
JOVEN CLUB DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA
Directora Provincial CU
ENRIQUE SANTIAGO FERNÁNDEZ
JOVEN CLUB DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA
Director Provincial CU
JULIO RODRIGUEZ
TIGO GUATEMALA
IP Engineer GT
LUIS SILVA
SECIU - UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA
Administración de redes UY
EMERSON ARREDONDO
COSAPIDATA
tecnoico PE
JOSE RAMIREZ
CSRCONSULTORES FP
Consultor IT VE